Доставка та оплата

Ми дбаємо про те, щоб ваші замовлення були доставлені швидко, зручно та безпечно. Нижче ви знайдете основну інформацію про способи доставки, оплати та умови повернення товарів.

Доставка

Ми здійснюємо доставку товарів по Україні за допомогою популярних служб доставки:

  • Нова Пошта
  • Укрпошта

Термін доставки залежить від вашого населеного пункту та обраної служби доставки, зазвичай становить від 1 до 3 робочих днів.

Після оформлення замовлення ви отримаєте повідомлення з номером ТТН для відстеження посилки.

Важливо

  • Замовлення обробляються у робочі дні з 8:00 до 17:00
  • Відправка товару здійснюється після підтвердження замовлення.
  • У разі відсутності певного товару менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей або заміни.

Оплата

Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:

  • Онлайн-оплата банківською карткою Visa/MasterCard
  • Оплата при отриманні (накладений платіж)
  • Оплата за реквізитами IBAN

Усі платежі обробляються через захищені платіжні системи.

Повернення товару

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Продовольчі товари

Згідно з чинним законодавством України, продовольчі товари належної якості не підлягають поверненню або обміну.

Якщо товар має пошкодження, прострочений термін придатності або неналежну якість — зверніться до нас, і ми допоможемо вирішити ситуацію.

Побутова хімія

Побутова хімія належної якості може бути повернена або обміняна протягом 14 днів з моменту покупки за умови:

  • збереження товарного вигляду;
  • цілісності упаковки;
  • відсутності слідів використання;
  • наявності чека або підтвердження покупки.

Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо доставки, оплати або повернення товарів — зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом через сторінку контактів або месенджери.

Коментарі закриті.